使用數位 IT 工具最大的劣勢在於資訊容易被隱藏起來，比如說我如果是使用實體的看板，我新增一張 Item 放在上，他人路過可能就會瞄一眼，然後意識到有些不一樣，有興趣就會進一步觀察差異何在。

但今天我若是在 Jira 新增一張 issue，基本上除非他人刻意點開 Product Backog 並且往下滑，不然不會知道這個資訊。這就是資訊輻射與資訊冰箱的差異。

為了彌補這樣的資訊透明度落差，就是必要有些配套。比較簡單的做法就是發送通知到組織慣用的訊息溝通工具，這邊則會以市佔較廣的 Slack 為例，而 Jira 亦有整合該服務，所以做法容易。

只要到 Project settings -> Apps -> Slack integration 就可以進行相關設定。

若之前沒設定過，進去後會顯示要新增新的 connection 的畫面，那就人則你的 Slack Workspace 與希望通知要傳送到的頻道，再按下 Connect project 即可。

接這就會看到以下列表，點選 Actions 中的 ...，並選擇 Edit，讓我們來做點調整：

編輯頁面實為你發送通知的觸發條件，預設是只有在 created 時才會觸發，這裡我們在多新增更改限制特定的 issue type，將原本是 Type: All 的下拉式選單改為只有 Story 建立時才會觸發，接著點擊 Save changes 更新條件。

最後嘗試新增一張 Story：

就會在 Slack 看到通知，第一則是我們建立 connection 的通知，第二則則是我們預期建立 Story 要發送的通知：